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Déclarer sinistre en ligne

Formulaires de sinistre

Sur cette page, vous trouverez également tous les formulaires de sinistre au format PDF à télécharger, nos coordonnées et les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Veuillez remplir le formulaire de sinistre approprié et le renvoyer avec tous les documents importants. Nous traiterons votre demande le plus rapidement possible.

Foire aux questions

Vous trouverez ici les questions fréquemment posées et leurs réponses :

Allianz Travel Suisse (anciennement Allianz Global Assistance et ELVIA) fait partie du groupe Allianz Partners, leader mondial de l'assurance annulation de voyage, de l'assurance voyage et de l'assistance. Le groupe Allianz Partners se tient à la disposition de ses clients tout autour du globe avec plus de 21'900 collaborateurs sur les cinq continents ainsi qu'avec un réseau de plus de 900'000 spécialistes, 365 jours par an et 24 heures sur 24. L'expérience de plusieurs décennies en matière de couverture d'assurance et de services d'assistance d'un seul tenant fait partie des points forts de l'entreprise. C'est pourquoi nos clients font confiance à notre expérience et à notre aide immédiate.

Centrale d’assistance suisse joignable 24 heures sur 24 compétente et aimable. Conseil-santé par téléphone et assistance médicale 24 heures sur 24 dans le monde entier, en cas de maladie et d’accident. Service dépannage et accident en Suisse et dans toute l’Europe. Montants de couverture élevés notamment prise en charge des frais de guérison à l’étranger jusqu’à concurrence de CHF 1 million. Assurance bagages y compris la couverture pour l’appareil photo, l’ordinateur portable et l’équipement sportif. Assurance annullation de voyage non bureaucratique et orientée client. Une assurance voyage d'Allianz Travel vous protège contre les conséquences d'événements imprévus et vous permet de profiter de vos vacances en toute sérénité.