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In caso di emergenza

Allianz Global Assistance - In caso di emergenza
Centrale per chiamate d'emergenza 24h
Allianz Global Assistance

+41 44 202 00 00

Vi garantiamo un aiuto rapido e competente 24 ore al giorno!

Le principali regole di comportamento in caso di emergenza:

  • Segnalare immediatamente l’emergenza: Contattate il prima possibile la nostra Centrale per chiamate d’emergenza e descrivete l’emergenza. Le Centrali per chiamate d’emergenza sono raggiungibili 24 h al giorno.
  • Tenere pronte le informazioni importanti: Tenete pronte tutte le informazioni necessarie, così che potremo aiutarvi in modo rapido e competente: Documenti assicurativi, nome dell’ospedale e del medico curante, numero(i) di telefono delle persone di contatto, dettagli relativi al viaggio, ecc.
  • Non consegnare passaporto né documenti di viaggio: Se possibile non consegnate il vostro passaporto! E’ sufficiente una copia.
  • Informare la guida di viaggio: Informare la guida di viaggio sul posto, qualora presente, della malattia o dell’infortunio.

Nel caso di un sinistro che non costituisce un'emergenza, osservate le Condizioni generali d'assicurazione (CGA) relativamente al vostro modo di procedere e comunicateci per iscritto il sinistro il più presto possibile. Qui trovate ulteriori informazioni sulla comunicazione del sinistro.