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Assistance voyage

Allianz Global Assistance - Assistance voyage

Beaucoup de choses peuvent se passer pendant les vacances – maladie, accident, vol de documents. Dans de tels cas, notre assistance voyage est vraiment une bonne chose.

Le principe fondamental de l'assistance consiste à organiser et à fournir 24 h/24, 7 jours/7, des secours sur place. On entend par le terme de prestations d'assistance, non seulement des prestations en rapport avec des urgences et des sinistres, mais aussi des prestations générales de service. Comme nous pensons qu'une assurance voyage va bien au-delà de la simple indemnisation financière, il va de soi que pour nous, les produits d'assurance voyage comprennent quasiment tous une assistance illimitée.

Nos prestations d'assistance en un clin d'œil :

Nous vous assistons en cas de maladie ou d'accident lors de voyages à l'étranger

  • Transport au centre hospitalier le plus proche adapté à l'état de santé de l'assuré

Nous organisons votre rapatriement et vous ramenons chez vous en toute sécurité

  • Transport avec ou sans accompagnement médical dans un centre hospitalier adapté à votre traitement dans votre pays d'origine (avec l'aval obligatoire du médecin du service d'Assistance)
  • Retour à domicile des enfants mineurs avec accompagnateur

Nous vous aidons en cas de retour imprévu au domicileDû à une interruption du voyage d'un accompagnateur ou d'un membre de la famille.

  • Dû à une maladie, un accident ou le décès au domicile d'un proche ne voyageant pas, (domicile permanent de l'assuré)
  • Dû à des dommages importants aux biens du domicile, suite à vol, un incendie ou une inondation
  • Dû à des troubles, des attaques terroristes, des catastrophes naturelles ou des grèves (à l'exception des grèves d'organisateurs de voyage et de compagnies aériennes qui ne sont pas assurées)
  • Dû à une panne du moyen de transport suite à une panne ou à un accident
  • Rapatriement du corps en cas de décès

Nous vous aidons également en cas de vol de documents

  • Prise en charge des coûts supplémentaires du séjour

Vous trouverez des informations détaillées dans nos Conditions Générales d'Assurance/a>.