Notfall

Unsere Notrufzentrale ist für Sie immer erreichbar und bietet schnelle und fachkundige Hilfe weltweit rund um die Uhr!

24h-Notrufzentrale Allianz Global Assistance

+41 44 202 00 00



Richtiges Verhalten bei einem Reise-Notfall

Notfall umgehend melden

Melden Sie sich so schnell wie möglich bei unserer Notrufzentrale und schildern Sie den Notfall. Die Notrufzentrale ist rund um die Uhr erreichbar.

Wichtige Informationen bereithalten

Halten Sie nach Möglichkeit alle erforderlichen Informationen bereit, damit wir Ihnen rasch und kompetent weiterhelfen können. Hierzu gehören Versicherungsunterlagen, Name des Krankenhauses und des behandelnden Arztes, Telefonnummer(n) von Kontaktpersonenm und Reisedetails.

Pass/Reisedokumente nicht abgeben

Geben Sie wenn möglich Ihren Pass nicht ab! Eine Kopie reicht vollkommen aus.

Reiseleitung informieren

Informieren Sie die Reiseleitung vor Ort – sofern vorhanden – über die Erkrankung oder den Unfall.

Bei einem Schadenfall, der keinen Notfall darstellt, melden Sie uns bitte den Schaden schnellstmöglich nach Ihrer Reise schriftlich an. Mehr Informationen zur Schadenmeldung finden Sie hier  oder kann in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) hinsichtlich Vorgehensweise eingesehen werden.

How can we help?

Reiserücktrittsversicherung von Allianz Global Assistance

Allianz Global Assistance (vormals ELVIA) gehört zu den weltweit führenden Anbietern von Reiseschutz- und Assistance-Leistungen. Für unsere Kunden stehen wir mit mehr als 16'000 Mitarbeitern auf fünf Kontinenten sowie mit einem weltweiten Netzwerk aus über 400'000 Spezialisten an 365 Tagen rund um die Uhr zur Verfügung. Unsere jahrzehntelange Erfahrung mit Versicherungsschutz und Assistanceleistungen aus einer Hand gehört zu den Stärken des Unternehmens. Deshalb vertrauen jährlich mehr als 250 Millionen Menschen auf unsere Erfahrung und Soforthilfe.

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Onlinekauf mit Sicherheit

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