Service Center
Società

Aiuto & Servizi

Siamo qui per voi: sempre e ovunque

In quanto compagnia leader a livello mondiale nel ramo delle assicurazioni di viaggio e delle prestazioni di assistenza, i nostri clienti hanno fiducia nella nostra esperienza. Con oltre 21'500 collaboratori e una rete internazionale di 900'000 medici, cliniche e fornitori di servizi, potete ottenere aiuto immediato in tutto il mondo 24 ore su 24.

Le nostre unità operative eseguono ogni anno oltre 60 milioni di interventi a livello mondiale. A tale proposito possiamo ricorrere a tecnologie moderne e altamente sviluppate come ad es. la telemedicina, nonché a una rete internazionale medici e altri specialisti. In tal modo siamo in grado di garantire un aiuto rapido ed efficiente anche in condizioni difficili.

Informazioni attuali sul coronavirus (COVID-19)

L'11 marzo, l'OMS ha dichiarato ufficialmente COVID-19 una minaccia di pandemia con oltre 170 paesi colpiti a livello globale.

Le pandemie (come COVID-19) nonché le conseguenze di eventi associati a decreti ufficiali sono esplicitamente escluse dalle nostre coperture assicurative di viaggio standard. Anche i timori di una possibile infezione o di un aumento del rischio di infezione nel luogo di destinazione non sono eventi assicurabili. Non possiamo offrire alcun prodotto assicurativo di viaggio o rimborsare i costi di cancellazione associati. Le chiediamo di contattare il suo operatore di viaggio / compagnia aerea per ulteriori domande. In caso di emergenza medica, la preghiamo di contattare direttamente la hotline medica di emergenza menzionata nelle CGA.

Attualmente ci sono ampie restrizioni all'ingresso in molti paesi. Inoltre, il Dipartimento federale degli affari esteri ha emesso un avviso di viaggio in tutto il mondo. Se le restrizioni d'ingresso e/o l'avviso di viaggio esistono ancora al momento della partenza, non sarà fornita alcuna copertura assicurativa. Si consiglia di non stipulare un'assicurazione di viaggio se non si vuole correre questo rischio.

La ringraziamo per la sua comprensione. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Vi garantiamo un aiuto rapido e competente 24 ore al giorno!

Saperne di più

Abbiamo riassunto per te le domande più frequenti.

Saperne di più

Siamo spiacenti nel caso in cui si sia verificato un imprevisto durante il vostro viaggio. Siamo qui per voi! Se si tratta di un evento coperto dal vostro pacchetto assicurativo, inviateci la vostra segnalazione danni con tutti i docuemnti relativi al danno. Elaboreremo il vostro caso più velocemente possibile e saremo a vostra disposizione per qualsiasi domanda.

Saperne di più

Avete delle domande da porci? Contattateci, saremo lieti di aiutarvi.

Saperne di più

Il vostro benessere ci sta a cuore. Affinché possiate godere al meglio delle vostre vacanze, desideriamo darvi alcuni preziosi consigli da osservare durante la pianificazione e nel corso del vostro viaggio. Siamo lieti di fornirvi dei consigli sul nostro sito, in modo che possiate giungere a destinazione soddisfatti e in buona salute.

Saperne di più

CGA

Come base per qualsiasi contratto d’assicurazione valgono le Condizioni Generali d'Assicurazione (CGA). Qui sono riportate tutte le condizioni d’assicurazione dei singoli prodotti assicurativi.

Saperne di più

Allianz Global Assistance – Assicurazione viaggio

Allianz Global Assistance vi offre, sia che viaggiate da soli, in coppia o con la vostra famiglia, le assicurazioni viaggio o le soluzioni d'assistenza che meglio si adattano alle vostre esigenze personali. Le assicurazioni viaggio annuali sono complete e vi offrono, grazie alla pluriennale esperienza di Allianz Global Assistance, un aiuto immediato in caso di emergenza.

Anche con la migliore programmazione di un viaggio possono sorgere dei problemi: per questo, vi proponiamo di stipulare una assicurazione annullamento viaggio. In questo modo, è possibile tutelarsi da elevate perdite finanziarie.

  • Centrale svizzera per le chiamate di emergenza 24 ore su 24
    con addetti competenti e cortesi
  • Consulenza telemedica e assistenza medica 24 ore su 24
    in tutto il mondo in caso di malattia o infortunio
  • Soccorso stradale e incidente
    in Svizzera e in tutta Europa
  • Massimali elevati
    tra cui l’assunzione delle spese di cura all’estero fino a CHF 1 milione
  • Assicurazione bagaglio
    con copertura per fotocamera, laptop e attrezzatura sportiva inclusa
  • Assicurazione delle spese di annullamento
    senza burocrazia e con orientamento al cliente

Contatto

© AWP P&C S.A. 2020 – All rights reserved. Contatteci · Informazioni legali ·Protezione dei dati · CGA · Mappa del sito · Clienti business

Acquistate on-line in sicurezza

Allianz Global Assistance - worldpay mastercard visa