Consigli per il viaggio

Il vostro benessere ci sta a cuore. Affinché possiate godere al meglio delle vostre vacanze, desideriamo darvi alcuni preziosi consigli da osservare durante la pianificazione e nel corso del vostro viaggio. Siamo lieti di fornirvi dei consigli sul nostro sito, in modo che possiate giungere a destinazione soddisfatti e in buona salute.

Le nostre raccomandazioni

Viaggi all'estero in sicurezza – con la appItineris

Vi raccomandiamo di informarvi sulla vostra destinazione prima della partenza. Con la app Itineris, il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) offre informazioni e avvertenze per i viaggi alle quali è possibile accedere tramite smartphone anche durante il viaggio. Per saperne di più: www.allianz-assistance.ch/itineris.

Avete delle domande sulla vostra assicurazione viaggi?

Sul nostro sito Web, alla voce «Aiuto & Servizi», trovate preziose informazioni sulla vostra protezione assicurativa viaggi. Informatevi sulle condizioni di assicurazione, leggete i nostri consigli di viaggio e troverete rapidamente risposte alle domande più frequenti.

Preparazione del viaggio

Abbiamo allestito per voi, per una preparazione ottimale del viaggio, una check-list che potete scaricare come documento PDF e all’occorrenza stampare.

Documenti di viaggio – Verificate preventivamente se è richiesto un visto nonché la validità del vostro passasporto e della carta d’identità. È inoltre consigliabile allestire una copia di tutti i documenti di viaggio.

Copertura assicurativa e misure di sicurezza – Stipulando un’assicurazione viaggi vi proteggete dalle conseguenze di eventi imprevisti. Sulla nostra check-list per i viaggi trovate altre importanti indicazioni sui temi copertura assicurativa e misure di sicurezza.

Per la vostra salute – Quando siete in viaggio la vostra salute è particolarmente importante. Controllate quindi preventivamente se nella vostra regione di viaggio sono richieste vaccinazioni aggiuntive. Portate quindi con voi una farmacia da viaggio con i vostri medicinali personali nella confezione originale.

Mezzi di comunicazione e di pagamento – All’estero possono essere addebitate rapidamente delle spese per l’utilizzo di dati mobili; controllate quindi il vostro contratto di telefonia mobile e le tariffe di roaming.

Bagaglio – Informatevi in merito ai limiti di peso del bagaglio della compagnia aerea e alle disposizioni doganali, in modo da evitare uscite extra.

Checklist per la preparazione del viaggio

Ulteriori informazioni

Prima e durante il viaggio è importante osservare alcune indicazioni elementari. A tale proposito trovate di seguito utili suggerimenti:

• Quando viaggiate in aereo, recatevi in aeroporto 90 minuti prima del decollo per le tratte brevi e 2-3 ore prima per le tratte lunghe. Con il check-in online evitate lunghi tempi di attesa davanti al desk dell'imbarco.

• Familiarizzate con le leggi, disposizioni e abitudini culturali del Paese di vacanza.

• Se non ne parlate la lingua, imparate le parole e frasi più importanti nella lingua del Paese e tenete sempre a portata di mano un dizionario nel caso in cui aveste bisogno di aiuto.

• Occhio ai borseggiatori. Essi si organizzano in gruppi e sono molto scaltri.

• Di notte non recatevi in quartieri sconosciuti, non prendete taxi non contrassegnati come tali e non accettate pacchi dal contenuto sconosciuto.

Qualora abbiate bisogno di un aiuto urgente, in qualità di nostri clienti potete chiamare la nostra centrale di emergenza, attiva 24 ore su 24.